{"id":508,"date":"2025-01-21T10:19:17","date_gmt":"2025-01-21T13:19:17","guid":{"rendered":"https:\/\/lucasvasconcelos.com.br\/bumper\/?page_id=508"},"modified":"2025-01-21T10:39:26","modified_gmt":"2025-01-21T13:39:26","slug":"politica-de-devolucoes-e-trocas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lucasvasconcelos.com.br\/bumper\/politica-de-devolucoes-e-trocas\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00f5es e Trocas"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"508\" class=\"elementor elementor-508\">\n\t\t\t\t<div class=\"aux-parallax-section elementor-element elementor-element-3e5e15e e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"3e5e15e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cee4c96 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cee4c96\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">POL\u00cdTICA DE DEVOLU\u00c7\u00c3O E TROCA BUMPER MAGAZINE<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"aux-parallax-section elementor-element elementor-element-ea51108 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"ea51108\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-639113d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"639113d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DE DEVOLU\u00c7\u00c3O<\/strong><\/p><ol><li>O prazo de devolu\u00e7\u00e3o \u00e9 de 7 (sete) dias corridos a contar da entrega do produto. Art. 49 do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/li><li>O produto que ser\u00e1 devolvido deve estar em perfeito estado e na embalagem original, junto de todos os acess\u00f3rios e o manual que o acompanha.<\/li><li>Produtos que apresentem marcas de uso, passe do prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da entrega e que n\u00e3o estejam na embalagem original n\u00e3o s\u00e3o eleg\u00edveis para troca.<\/li><\/ol><p><strong>PROCESSO DE DEVOLU\u00c7\u00c3O<\/strong><\/p><ol><li>Entre em contato com a equipe de P\u00f3s-Venda Bumper.<ul><li>Por e-mail equipeposvendabumper@gmail.com e coloque no assunto \u201cDevolu\u00e7\u00e3o do pedido (N\u00famero do Pedido)\u201d no assunto.<\/li><li>Pelo WhatsApp (11) 94014-7049 de Segunda a Sexta-Feira das 08h \u00e0s 17h e informe o motivo do contato junto do N\u00famero do Pedido.<\/li><\/ul><\/li><li>O produto, acess\u00f3rios e manual devem estar dentro da embalagem original junto com o C\u00f3digo de Postagem, endere\u00e7o e destinat\u00e1rio.<ul><li>O C\u00f3digo de Postagem ser\u00e1 informado pela Equipe de P\u00f3s-Venda Bumper.<\/li><li>O produto ser\u00e1 encaminhado para Avenida Albert Einstein, 80 Galp\u00e3o B Bloco 2B \u2013 Tabo\u00e3o da Serra \u2013 SP CEP 06780-110.<\/li><li>O destinat\u00e1rio ser\u00e1 Bumper Magazine.<\/li><\/ul><\/li><li>Solicita\u00e7\u00f5es de devolu\u00e7\u00e3o por arrependimento ou produto danificado dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da entrega e o custo de envio s\u00e3o de responsabilidade da empresa Bumper Magazine.<\/li><\/ol><p><strong>PRAZO DE REEMBOLSO<\/strong><\/p><ol><li>O prazo para que o reembolso seja realizado s\u00e3o de 3 (tr\u00eas) dias \u00fateis a contar do momento que a devolu\u00e7\u00e3o constar no sistema.<ul><li>O produto devolvido ser\u00e1 entregue em nosso CDD pelos Correios.<\/li><li>A equipe de P\u00f3s-Venda Bumper dar\u00e1 entrada do produto no sistema.<\/li><li>Em at\u00e9 3 (tr\u00eas) dias \u00fateis o valor da compra ser\u00e1 reembolsado.<\/li><\/ul><\/li><\/ol><p><strong>CONDI\u00c7\u00d5ES ESPEC\u00cdFICAS<\/strong><\/p><ol><li>Solicita\u00e7\u00f5es de Trocas por voltagem incorreta, tamanho ou cor ser\u00e3o realizadas se o produto estiver em perfeito estado e lacrado.<ul><li>A Solicita\u00e7\u00e3o de Troca deve ser realizada junto da equipe de P\u00f3s-Venda.<\/li><li>O custo de envio ser\u00e1 arcado pelo cliente e despachado na ag\u00eancia de Correios mais pr\u00f3xima.<\/li><\/ul><\/li><li>Produtos danificados durante o transporte ser\u00e3o trocados sem custo adicional.<ul><li>\u00c9 necess\u00e1rio acionar a equipe de P\u00f3s-Vendas dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da entrega do produto.<\/li><\/ul><\/li><li>Produtos extraviados durante o transporte s\u00e3o assegurados pela empresa Bumper Magazine.<ul><li>\u00c9 necess\u00e1rio acionar a equipe de P\u00f3s-Venda informando o N\u00famero do Pedido e um print com o status de rastreio.<\/li><li>A equipe de P\u00f3s-Venda acionar\u00e1 a transportadora respons\u00e1vel pela entrega para descobrir o que aconteceu.<\/li><li>Dependendo do caso, ser\u00e1 oferecido as seguintes op\u00e7\u00f5es: cancelamento do pedido com reembolso total do valor ou seguir com o reenvio do produto.<\/li><\/ul><\/li><li>Para mais informa\u00e7\u00f5es, entre em contato com a equipe de P\u00f3s-Venda.<\/li><\/ol><p><strong>INFORMA\u00c7\u00d5ES DE CONTATO<\/strong><\/p><p>WhatsApp P\u00f3s-Venda Bumper (11) 94014-7049<br \/>E-mail P\u00f3s-Venda Bumper: equipeposvendabumper@gmail.com<br \/>De Segunda a Sexta-Feira das 08h \u00e0s 17h.<\/p><p><strong>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE E TERMOS DE USO<\/strong><\/p><p>Para conhecer nossa Pol\u00edtica de Privacidade de Termos de Uso, acesse o link<a href=\"https:\/\/lucasvasconcelos.com.br\/bumper\/index.php\/politica-de-privacidade-2\/\">Pol\u00edtica de Privacidade<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE DEVOLU\u00c7\u00c3O E TROCA BUMPER MAGAZINE CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DE DEVOLU\u00c7\u00c3O O prazo de devolu\u00e7\u00e3o \u00e9 de 7 (sete) dias corridos a contar da entrega do produto. 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